Un equipo en remoto que trabaja como si estuviera en tu mostrador
Trabajamos en remoto desde España. Sin oficinas que pagar, podemos darte personas de verdad a un precio que una pyme puede asumir.
Cómo empezamos contigo
Llamada inicial
20 minutos para entender tu negocio, tus clientes y qué te está costando dinero.
Propuesta con precio cerrado
Por escrito, con lo que incluye y lo que no. Sin sorpresas en la factura.
Puesta en marcha
Guion, desvío, campaña o web: lo montamos contigo y lo probamos antes de abrirlo.
Revisión mensual
Un informe claro y una llamada para ajustar lo que haga falta.
Te contesta una persona, no un menú de opciones
- Equipo contratado en España que trabaja en remoto.
- Contestamos con el nombre de tu negocio y el guion que tú apruebas.
- Puedes escuchar las grabaciones de tus llamadas durante 30 días.
- Si una llamada es urgente, te la pasamos en el momento.
- La inteligencia artificial solo la usamos fuera de horario, y si tú quieres.
Cómo cuidamos la calidad
- Guion revisado
- Cada guion lo aprueba el cliente y lo actualizamos cuando cambia algo en su negocio.
- Escucha de llamadas
- Revisamos una muestra de llamadas de cada agente cada semana.
- Formación por cliente
- Antes de atender a un negocio nuevo, el equipo aprende sus servicios, precios y urgencias.
- Datos protegidos
- Contrato de encargado del tratamiento, acceso solo al equipo asignado y grabaciones borradas a los 30 días.
Lo que no hacemos
- Llamar a gente sin base legal o comprar bases de datos.
- Hacer pasar un robot por una persona.
- Atarte con permanencias largas en la recepción compartida.
- Cobrarte la inversión en anuncios con margen escondido.
¿Hablamos de tu negocio?
Cuéntanos qué necesitas y te llamamos en menos de 24 horas laborables con una propuesta concreta.